El Centre d’Innovació d’Intel·ligència i Tecnologia Data d’Informació (CIDAI) organitza la presentació dels resultats d’un projecte d’alt impacte desenvolupat per Eurecat en col·laboració amb Creu Roja, centrat en l’aplicació de la intel·ligència artificial en contextos d’emergència i crisi.
Aquest projecte té com a objectiu codissenyar, desenvolupar i validar una prova de concepte d’un assistent conversacional basat en IA generativa, dissenyat per oferir primers auxilis psicològics en situacions traumàtiques i de catàstrofes naturals.
Inicialment, la solució es va concebre com una eina complementària als equips professionals de suport psicosocial, especialment en escenaris on els canals d’atenció humana es poden veure desbordats o quan determinats col·lectius opten per canals digitals.
Tot i això, el desenvolupament del projecte ha obert noves vies d’aplicació, especialment en l’àmbit de la formació i l’entrenament de professionals que intervenen directament amb persones afectades per emergències.
Al llarg del projecte, s’han integrat al sistema les fases, l’experiència, els protocols i els recursos propis de la intervenció psicosocial, amb l’objectiu de garantir una interacció segura, estructurada i alineada amb els estàndards professionals, l’ètica i els principis de la intervenció en emergència. Així mateix, s’han definit mecanismes de control estrictes (guardarrails) que asseguren que el comportament de l’assistent es manté dins dels límits establerts pels protocols d’atenció.
La sessió permetrà conèixer de primera mà els resultats del projecte i obrir un espai de reflexió sobre el paper de la IA generativa a nivell social i emergències, així com sobre els seus beneficis potencials i els reptes que planteja.
