Implementar IA en operacions no és un problema tecnològic: és un problema de procés. Moltes iniciatives fracassen no per manca de models o eines, sinó per no haver consensuat les mètriques de negoci, per sistemes d’informació mal analitzats o per dades que no estan disponibles quan cal.
En aquesta ponència repassem el marc pràctic que estructura qualsevol projecte d’IA operacional amb èxit: des de l’alineació amb l’usuari final fins a l’elecció tecnològica, passant per la governança de dades i la comunicació entre negoci i IT. Una visió directa, sense màrqueting, per a equips que volen passar de la prova de concepte a l’impacte real.
