Un proyecto de predicción del número de llamadas que recibe el SEM-061 en materia de emergencias médicas es crucial para mejorar la gestión de los recursos, optimizar los tiempos de espera y garantizar una atención inmediata y de calidad. Poder anticipar los momentos de mayor demanda permitirá al SEM disponer de una herramienta de soporte para valorar la distribución de recursos de forma más eficiente. Así, la predicción de estas llamadas acontece una herramienta clave para asegurar que los ciudadanos reciban la atención necesaria en momentos críticos.
La implementación de este proyecto no solo fortalece la respuesta del SEM ante posibles emergencias, sino que también establecerá las bases para futuras innovaciones tecnológicas en el ámbito de los servicios sanitarios de Cataluña.